0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
04:42:48 - 19.11.2018
Валюта: Р (RUB)
  • Р (RUB)
  • $ (USD)
  • € (EUR)

О магазине

Мы рады приветствовать вас на сайте интернет-магазина «Мэйпл».

Наша компания была основана в 1996 году, этот интернет-магазин мы создали, чтобы Вам было удобно работать с нами. За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

На нашем сайте к вашим услугам:

Правила продажи товаров в интернет-магазине «Мэйпл»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин «Мэйпл» (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, доставки и возврата Товара.

1.2. Данные о Продавце: Общество с ограниченной ответственностью «Мэйпл» (сокращенное наименование – ООО «Мэйпл»), ИНН 2221027519, КПП 222401001, адрес местонахождения: 656038, г. Барнаул, Комсомольский проспект, д.112.

1.3. Продавец осуществляет размещение на сайте информации о предлагаемых к продаже товарах, иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина «Мэйпл». Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии товара в интернет-магазине «Мэйпл» и его цене, осуществляется Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Информация действительна до внесения Продавцом соответствующих изменений, если иной срок не указан Продавцом дополнительно.

1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Покупателем Заказа в порядке, установленном на сайте.

1.5. Договор купли-продажи товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на сайте или оформление заказа по телефону 8-3852-668879, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд.

2.2. Сайт – интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин «Мэйпл». Адрес сайта: https://www.maple.ru/shop

2.3. Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин «Мэйпл».

2.4. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе сайта или сообщённая Покупателем Продавцу по телефону 8-3852-668879.

2.5. Пункт выдачи заказа – магазин «Мэйпл», расположенный по адресу г. Барнаул, пр. Комсомольский 112, в котором Покупателем может быть получен заказанный через Интернет-магазин «Мэйпл» товар.

3. ЗАКАЗ ТОВАРА

3.1. Оформление заказа осуществляется Покупателем на сайте. Для оформления Заказа на сайте Покупателю, впервые вошедшему на сайт, необходимо зарегистрироваться.

3.2. Для приобретения товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем товара.
В том числе, в целях надлежащего оформления заказа Покупатель обязуется при оформлении заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при регистрации и оформлении заказа.

3.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации и несет ответственность за их утрату.

3.4. Заказ товара через сайт может осуществляться круглосуточно.

3.5. Для повторного оформления заказа товара на сайте зарегистрированному Покупателю необходимо авторизоваться в интернет-магазине «Мэйпл» путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации. В случае если, Вы забыли пароль, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

3.6. Выбранный товар необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет-магазина «Мэйпл».

3.7. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки товара, а также для подтверждения состава заказа.

3.8. Товар представленный в каталоге, может храниться либо на складе нашего розничного магазина (пункт выдачи), либо на Новосибирском складе крупного российского Дистрибутора. Товар с Барнаульского склада, Вы можете забрать самостоятельно в день оплаты или заказать его доставку . 

Товар с Новосибирского склада поступает к нам по четвергам (максимальный срок выполнения заказа  может составить 7 дней, зависит от того в какой день вы заказали товар). При заказе такого товара Вам необходимо его оплатить до окончания рабочего дня среды. Забрать свой заказ вы сможете в четверг (после 17:00) самостоятельно в пункте выдачи или мы осуществим его доставку вам (если вы выбрали услугу доставки).

3.9. Информация о готовности заказа для его передачи Покупателю указывается в личном кабинете Покупателя на сайте и/или в сообщении, направляемом Продавцом Покупателю по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа.

3.10. Если после получения заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа.

3.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону 8-3852-668879, либо через Сайт.

4. ДОСТАВКА

4.1. Способы доставки товара:
- Самовывоз из Пункта выдачи заказа;
- Доставка курьерской службой (осуществляется лишь в г. Барнаул);
- Доставка через Транспортную Компанию (оплата услуг ТК осуществляется получателем).

4.2. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса товара и региона доставки согласно действующим тарифам.

4.3. При доставке товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя заказа.

4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих правил, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее передачу заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче товара стоимостью более 5000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно товара, распространение которого в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" среди детей соответствующей возрастной категории запрещено.

4.5. Возможны задержки в доставке товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению заказа, в том числе перевозчиков.

4.6. Покупатель (в случае выбора доставки Самовывоз) обязан забрать товар в течение 14 календарных дней со дня его поступления в пункт выдачи заказа.

4.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи товаров, входящих в состав заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя заказа) на основании документа на товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя заказа). При получении товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя заказа) товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности товара Продавцом не принимаются.

4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие товара.

4.9. Одновременно с передачей товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к товару документы.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях РФ.

5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ в наличной, безналичной форме, банковской картой (в том числе, в порядке предоплаты).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Претензии к товару принимаются по форме обратной связи или в магазине сети «Мэйпл», ежедневно в соответствии с режимом его работы.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.3. В случае обнаружения ненадлежащего качества товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.

7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ (персональных данных)

7.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Вы даёте своё согласие на их обработку и использование согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.

7.2. Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:

7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

Мы всегда рады общению с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся работы нашего Интернет-магазина - пишите нам, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание:

Электронная почта: info@maple.ru